山東天力重工集團(tuán)有限公司
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1、本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品保質(zhì)期為12個月。
2、在保質(zhì)期內(nèi)如有質(zhì)量問題,本公司均按規(guī)定實行“三包”服務(wù)。
3、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題通知后,公司在24小時之內(nèi)派出有關(guān)人員趕到現(xiàn)場處理解決問題。
4、根據(jù)用戶要求,無償?shù)貫閷Ψ脚嘤?xùn)司機(jī)人員,直至能獨立工作,無償?shù)靥峁┘夹g(shù)咨詢,指導(dǎo)設(shè)備調(diào)試和與產(chǎn)品有關(guān)的問題。
5、售后服務(wù)人員保證做到認(rèn)真、周到、徹底處理好有關(guān)質(zhì)量問題,使用戶購機(jī)放心,用機(jī)安心。
6、屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品,一切費用由公司承擔(dān),因用戶使用不當(dāng)所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司酌情收費,保證用戶滿意。
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